Wiadomość od znajomego z prośbą o ratunek finansowy nie zawsze pochodzi od osoby, której zdjęcie widać na profilu. Przestępca może zdobyć dostęp do konta przez phishing, odgadnięcie lub złamanie hasła albo szkodliwą aplikację. Następnie wykorzystuje zaufanie kontaktów, prosząc je o przelew bądź kod do płatności mobilnej. Gdy go otrzyma, może szybko wypłacić gotówkę lub zlecić przelew.
Nagła prośba o pieniądze wymaga sprawdzenia inną drogą, nawet jeśli rozmowa toczy się z pozornie dobrze znanym nadawcą. Warto zadzwonić pod znany numer albo zweryfikować sytuację za pomocą wiadomości głosowej, zamiast działać pod presją pośpiechu.
Sygnały ostrzegawcze w wiadomościach
Niepokój powinien wzbudzić apel o natychmiastową pomoc bez jasnego wyjaśnienia sytuacji. Charakterystyczne bywają również nietypowe zwroty, błędy językowe i sposób prowadzenia rozmowy odbiegający od tego, do którego przyzwyczaił odbiorcę właściciel profilu. Podejrzane jest także nagłe rozsyłanie wiadomości do wielu kontaktów.
Próba wyłudzenia nie musi zaczynać się od pieniędzy. Oszust może żądać danych logowania, kodu SMS lub przesłać odnośnik prowadzący rzekomo do szybkiego logowania. Przed otwarciem linku należy sprawdzić nadawcę i adres strony, a w razie wątpliwości nie korzystać z odnośnika.
Co zrobić, gdy konto zostało przejęte?
Jeżeli właściciel profilu wciąż może się zalogować, powinien bezzwłocznie zmienić hasło oraz wylogować wszystkie urządzenia. W przypadku utraty dostępu należy uruchomić procedurę odzyskiwania konta przewidzianą przez dany serwis. Równolegle warto ostrzec bliskich i znajomych, aby do czasu rozwiązania problemu nie odpowiadali na prośby wysyłane z przejętego profilu.
Gdy doszło do płatności, trzeba jak najszybciej skontaktować się z bankiem i zgłosić podejrzaną operację. Szybkie działanie może zwiększyć szansę na zatrzymanie środków, choć nie daje takiej gwarancji. Do zgłoszenia na policję należy zachować zrzuty ekranu, treść korespondencji, daty oraz dostępne numery transakcji.
Nieuprawnione wejście na cudze konto, wyłudzenie pieniędzy czy wykorzystanie danych innej osoby mogą wiązać się z odpowiedzialnością karną. Zawiadomienie organów ścigania pomaga w ustaleniu sprawców i ograniczeniu ryzyka kolejnych oszustw.
Ochrona profilu i płatności na co dzień
Kod płatności mobilnej, kod SMS i kod z aplikacji uwierzytelniającej są jednorazowymi narzędziami autoryzacji. Nie należy przekazywać ich innym osobom, nawet jeśli proszą z konta znajomego. W ustawieniach serwisu warto włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe, a tam, gdzie jest to możliwe, korzystać z aplikacji do generowania kodów.
Każde konto powinno mieć inne, trudne do odgadnięcia hasło; menedżer haseł ułatwia ich przechowywanie. Dobrą praktyką jest również sprawdzanie historii logowań i listy urządzeń oraz ostrożność wobec quizów i aplikacji żądających dostępu do profilu.
O metodach działania oszustów warto rozmawiać z rodziną i znajomymi, a podejrzane wiadomości oraz konta zgłaszać administratorom platformy. Pomaga też ograniczenie publicznej widoczności danych, takich jak numer telefonu czy data urodzenia, które mogą ułatwić przygotowanie wiarygodnej próby wyłudzenia.
Źródło: Wiadomości Komenda Miejska Policji w Świętochłowicach
