Ponad 990 interwencji straży miejskiej w sprawach osób bezdomnych od początku roku – Katowice nie zostają obojętne wobec mieszkańców w kryzysie.

Akcje straży miejskiej: bezpieczeństwo i pomoc w praktyce

Katowicka straż miejska w 2024 roku już 991 razy interweniowała w sprawach dotyczących osób bezdomnych. Patrole szczególną uwagę zwracają na opuszczone budynki, ogródki działkowe i inne miejsca, gdzie mogą przebywać osoby bez dachu nad głową. Każda taka kontrola to nie tylko kwestia reagowania na zgłoszenia – to także okazja, by zaoferować wsparcie i wskazać ścieżki wyjścia z trudnej sytuacji.

Gdzie szukać pomocy? Infolinia czynna przez całą dobę

Od listopada działa całodobowy numer 987 – to główny kanał informacyjny prowadzony przez Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego. Telefon ten jest bezpłatny i dostępny dla każdego, kto potrzebuje informacji o miejscach noclegowych, jadłodajniach oraz wsparciu na terenie województwa śląskiego. To rozwiązanie dedykowane zarówno osobom bezdomnym, jak i tym, którzy chcą pomóc – rodzinie, sąsiadom czy znajomym.

Dlaczego infolinia 987 jest tak ważna?

W okresie zimowym szybki dostęp do informacji może ratować życie. Dzięki infolinii 987 mieszkańcy w kryzysie bezdomności otrzymują natychmiastowe wskazówki, gdzie się zgłosić po dach nad głową czy gorący posiłek. Ułatwia to organizację pomocy przez służby miejskie i placówki wsparcia, a każda dodatkowa informacja zwiększa szansę na skuteczne dotarcie do osób potrzebujących.

Wspólna odpowiedzialność: współpraca służb i mieszkańców

Działania służb miejskich nie ograniczają się tylko do interwencji. Stała współpraca ze stowarzyszeniami, organizacjami pomocowymi oraz miejskimi ośrodkami wsparcia przynosi realne efekty w walce z bezdomnością. Regularne kontrole to także moment nawiązania rozmowy, udzielenia informacji i zachęcenia do skorzystania z dostępnych form pomocy. To mieszkańcy, zgłaszając zauważone potrzeby, mają często kluczowy wpływ na skuteczność tych działań.

Katowice pokazują, że kompleksowa troska o osoby bezdomne wymaga zaangażowania wszystkich – służb, instytucji i lokalnej społeczności. Wspólna czujność i otwartość na problem pozwalają skuteczniej przeciwdziałać zagrożeniom i dają szansę na nowy start osobom w najtrudniejszej sytuacji.

Źródło: facebook.com/profile.php?id=100068173971348